刁月华，女，青海省海北州府所在地原子城工商所副所长。海北州工商局西海分局12315消费者申诉举报网络于2000年成立运行，她就被调入消保维权第一线工作。12315的申诉热线电话事无巨细，枯燥烦琐，她一坐就是5、6个小时不能离岗，一天要接20多个电话；有时在工作中还经常受到误解、漫骂甚至围攻，她都凭着对党的事业的忠诚，对消费者的真诚，忘我工作，不图名，不图利，默默地奉献自己，克服了常人难以克服的困难，忠诚地坚守在自己的岗位，本着“消费者投诉无小事”的理念，坚持作到“三不”，即“不因事小而不为，不因事难而推委，不因无偿而不管”的原则，无论案值大小都一样热情受理、妥善处理，努力作到“件件有落实、事事有回音”。，2002年度她获得了海北州工商系统“十佳市场监管卫士”称号。 2006年5月，刁月华被任命为原子城工商所副所长，她不仅要为领导决策出谋划策，当好参谋助手，对有关工作提出指导性意见和建议，同时还要做好个体劳动者精神文明建设工作。虽然工作范围较广、工作量较大，但她本着精益求精的态度，把大量的相关事务处理得井井有条，确保了“事经我手，不出差错；事出我手，力争优秀”。她所在的工商所在全省星级工商所达标活动中被为“四星级工商所”，并获得全州“帼国建功示范岗”，个人先后被评为全州工商系统“十佳监管卫士”和“帼国建功标兵”、“先进工作者”、“优秀公务员”等称号。
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