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当您忘记密码的时候，您可以用您注册该帐号时的保密邮箱发送一封邮件到service@zupulu.com邮箱，在邮件中注明你的登录帐号和真实姓名（格式参考下方），工作人员会将修改后的密码在邮件回复中告知你，您即可在该保密邮箱中收取到修改重置后新密码，您收到密码后请立即申请密码保护（登陆后在控制面板中可以设置密码保护。），感谢您对族谱录的支持！

邮件格式：
主题：忘记密码
帐号：____________
姓名：____________

注意：必须要用该帐号注册时的那个保密邮箱方可申请重置密码，否则工作人员不会通过审批的！

作者：族谱录   回复：126   发表时间：2009-03-10 10:13:50

主题：忘记密码

账号: a1310700504
姓名:周耀贤

Email:zb-830420@163.com
谢谢

作者：周彬   发表时间：2011-07-15 13:16:50

主题：忘记密码
帐号：_abbdxl___________
姓名：__王文学__________

作者：王倩如   发表时间：2011-09-12 08:50:44

我的天啊！！！密码.邮箱，全忘记了！！！！！请求大家告诉我 该怎么办啊！！！！！！！

作者：刘胜利   发表时间：2011-12-08 19:19:56

您好！请咨询族谱录在线客服或客服QQ：418631701协助您找回密码。

作者：族谱录   发表时间：2012-02-08 11:17:17

账号：zhutin2006姓名：朱天敏。邮箱：zhutin2006@163.,com

作者：朱天敏   发表时间：2012-02-20 17:45:45

回复忘记密码怎么办？

作者：宋明锋   发表时间：2012-02-22 12:36:01

密碼忘了

作者：甘興源   发表时间：2012-02-28 09:45:19

忘记密码：帐号：a1329044124，姓名：任宜兵

作者：任宜兵   发表时间：2012-03-27 21:54:35

想念的爸爸妈妈_李茂春与柴玉梅的网上陵园

李巧文

qwenli124@hotmail.com

谢谢Orz

作者：宋婷婷   发表时间：2012-04-06 15:13:03

密码忘了怎么办，请指点

作者：周体强   发表时间：2012-05-13 20:21:35