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吧主: 族谱录 管理员:   [申请管理员]
[主楼] 【声明】关于有个别媒体质疑族谱录纪念网收费问题的说明  [精华]

清明刚过,因应对网上扫墓高峰而高度紧张的我们也算松了口气,搜索一下关于网上扫墓的媒体报导,大部分是正面报导,也有极少部分在质疑祭祀网站的收费问题,其中包括有族谱录纪念网在内,对此我们做以下说明,相信公道自在人心。
1、在族谱录纪念网创建普通纪念馆是完全免费的,且纪念馆内无任何族谱录官方设置的第三方商业广告干扰;
2、普通馆的上香、点烛、献花、供品、祭品这几个祭拜物品大类中都提供有免费物品供用户祭拜时免费使用;
3、每个新建的纪念馆族谱录都会免费赠送500铜板以供使用,加上馆内的免费物品,完全能够满足一般的祭拜操作;
4、不要说我们有增值服务收费,我们网站付费用户比例为1.8%, 98%的用户一直都是享受的免费服务,我们在提供免费服务方面算是非常尽力了;
5、普通馆与付费高级馆的效果上没有任何区别,目前的区别只在于高级馆有更多的墓碑样式和纪念馆模板选择、馆内物品折扣优惠、音乐播放器这几个区别,当然不排除以后会给高级馆增加更多功能,但这并不影响普通馆的正常使用,并且也体现出我们并没有在普通馆的功能上做太多苛刻的限制;
6、族谱录上线四年多,一直是贴钱在做,不管你信不信,继续往下看你就会信了;
7、网站每天都需要多人开发、升级和维护,我们的团队成员包括产品、运营、客服、设计、前端技术、后台技术、推广、以及其他后勤人员等十几号人,这么十几号人开支不小,我们中间没有人是富二代,更不是官二代,不收费就没饭吃,我们不是神仙,不吃饭会饿死,我们不少同事都上有老下有小,得靠他养家糊口,而目前这个问题正困扰着我们这些同事,如此艰苦条件下,我们这批草根屌丝一直都是在克服种种困难中坚守着这块心灵阵地;
8、每天有那么多用户在族谱录网站纪念亲人,这得购置多台高配置的服务器和足够带宽才能支持的住,一般租用的服务器是完全支撑不住的,更别提报道中那位大姐说的租用虚拟空间了,这批费用只可能是我们掏,没人会免费送,而且每年都得支出,还一年比一年更多;
9、清明高峰,这对我们来说就是“春运”,十几倍于平常流量的骤然增加,对我们的硬件设施、软件技术、带宽消耗都是个超级考验,对成本也是个极大考验。今年清明节当天, 共有20万人次的祭拜记录,我们的流量最高峰值超过了50兆独享的带宽,这带宽没有人免费提供,都得我们掏钱买,而且为了保障平台的稳定,我们购买的都是优质带宽。
10、族谱录还提供有公益馆类型,只要用户申请并提供证明材料证明是已逝公益人物、烈士等的,我们都会免费升为公益馆,公益馆免费享有高级馆目前的所有功能,并且公益馆内的所有物品都是完全免费。
11、我们网站的亲情指数级别是根据使用的频率计算的,是为了鼓励用户多使用网站,是网站设计的常规手法,除了高级物品和升级高级馆需要升级费用外,亲情指数的升级并不需要另外再花钱,另外,网站会根据亲情指数级别对馆内祭拜物品消费实行折扣优惠,包括1680个铜板的年费也是享受亲情指数的折扣优惠的,最高级别的只要1折,也就是相当于5块多钱,这可是一年的年费啊,多么?
12、看看族谱录纪念网这个平台质量,这不是一个三流团队能做出来的产品,如此可以想见,这么一批业内精英放弃好工作而为这个平台一做就是好几年,而且立志永远坚持下去,收点稀饭钱让自己不至于饿死这不过份吧。
13、我们不是两桶油,我们没有借用任何权利机构实行垄断机制,也没有强征用户来消费,如果有用户认为费用高,其完全有权利和有机会选择使用其他同类网站。如果我们乱收费,一定会受到市场经济规律的惩罚,作为一家运营了四年多的网站,这点常识还是懂的;
14、如果深入点了解我们网站,就会发现我们网站不仅仅是一个网上祭奠网站,我们其实一直在努力着想通过网站的祭奠平台达到辅助哀伤辅导的效果,虽然我们离目标还很远,但已有很多丧亲用户在我们平台获得了辅助辅导效果,我们通过这个平台帮助了很多很多的用户走出因丧亲而悲伤的阴影,甚至包括挽救极度悲伤用户的性命。不是丧亲人群的你是很难理解这个网站存在的重要性的。
15、作为网上扫墓行业的领先网站,我们族谱录的兄弟姐妹们一直都是勤勤恳恳、诚实守信、遵纪守法、任劳任怨的克服各种困难,努力引领着这个行业朝着健康积极的方向向前发展,我们欢迎社会和媒体的监督,有错我们一定会改,但请你们一定要以事实说话。
16、每年清明,媒体如需要新鲜的题材报导清明节,可以找我们要,我们网站用户中有大把的感人故事和正能量,没必要非得从批判的角度报导才有人阅读,这个行业刚刚起步,需要大家的呵护与支持,毕竟从哪个角度看这都是一个利国利民的好项目,我们也一定会恪尽职守、诚信守法去经营族谱录网站。
最后真心感谢大家对族谱录以及网上扫墓行业的支持。谢谢!

作者:族谱录   回复:300   发表时间:2013-04-05 23:03:40

族谱录纪念网
[回复] 回复【声明】关于有个别媒体质疑族谱录纪念网收费问题的说明

感谢族谱录的工作人员,用辛勤汗水为我们创造的平台,没有失去亲人的人是很难理解的
我们支持这个网站越办越好!终有一天会得到社会的认可!

作者:曲世勤   发表时间:2013-04-08 13:17:40

[回复] 回复【声明】关于有个别媒体质疑族谱录纪念网收费问题的说明


族网的相关收费完全合情合理,而且如果你不想消费,可以永久性享受基础免费服务。我在友情祭拜时也发现不少纪念馆一直也就是在享受免费服务。消费完全是出于用户自愿,族网没有强迫任何一个用户消费,族网在服务上也没有高级与普通之分。族网是一个很难得的、令人信赖的、最好的人情化纪念网站!
2011年5月,有幸接触族谱录纪念网。在诸多纪念网比较之下,我选择了族谱录纪念网,给家父母设立了“义英堂”。
近两年来,与族网朝夕相伴,建立了深厚的感情,也结识了不少知心朋友。族网工作人员“用心”的热情服务,严谨高效的工作作风,令人敬佩!族友虔诚的相互式祭拜,坦诚的相互式交流令人感动!我爱族谱录纪念网,族网将永远与我的余生朝夕相伴!
衷心祝愿族网年轻的精英团队,排除任何干扰,再接再厉,让我们逝去的亲人永远拥有温暖的天堂!你们辛苦了!我们永远理解你们,感激你们!
在此我受义英家庭全体成员委托,代表义英家庭全体成员,向族网的全体工作人员致以崇高的敬意!表示衷心的感谢!

作者:义英邢富礼   发表时间:2013-04-08 14:58:00

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祭扫的物品付费的至少要给保持一周,和免费的区别要大一些,这样付费的人才会增加,刚放上一天就拿走了,给祭扫这心里感觉不好,望你们考虑。

作者:219.236.149.*   发表时间:2013-04-08 16:37:19

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网上墓地应该设立常年摆放在墓碑前的花圈,或者半年一年换一次,可以收一定的费用,平时墓碑前什么都没有,显得孤单,这也是网上墓地优点,完全可以做到的嘛,谢谢你们。

作者:219.236.149.*   发表时间:2013-04-08 16:49:58

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感谢族谱录网站给游子们提供了祭拜亲人的空间和时间。希望族谱录网站越办越好。

作者:马欣   发表时间:2013-04-08 17:12:50

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族谱录的全体工作人员你们辛苦了,你们做的是利国利民的事文明祭拜。支持你们!有一事不明白,就是升为高级管这个汇款在银行就可以了。因为没有网银。可是我就没有明白在汇款前怎么还要有订单,怎么订填写觉得很麻烦。也就是因为自己不懂,这次清明也就没有汇款,也没有在网上祭奠遗憾。是否收到汇款后你们根据个人信息就直接给升为高级管可否。

作者:周玉华   发表时间:2013-04-08 17:31:09

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以上建议留言可发信箱还可QQ留言

作者:周玉华   发表时间:2013-04-08 17:37:23

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我在这里建立纪念我爸爸,妈妈的馆已经两年多了,确实一分钱不收,网上有免费的祭奠物品,供我们使用,我发表论文十几篇祭奠文章和留言,使我的思念有了出处,我能面对我的亲人说话,留言。我感谢这个网站,感谢工作人员 。谢谢你们的付出。谢谢你们给我们建立的思念亲人,祭奠亲人的平台,我想,是你们的付出,给我们的社会带来和谐安宁,带来绿色环保的祭奠方式,地点!谢谢!谢谢![6774]

作者:林孝琴   发表时间:2013-04-08 20:46:52

[回复] 回复【声明】关于有个别媒体质疑族谱录纪念网收费问题的说明

谢谢,族谱录的工作人员,你们辛苦了。

作者:李学蔼   发表时间:2013-04-08 22:23:23

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感谢

作者:223.84.68.*   发表时间:2013-04-08 22:33:30

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