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[主楼] 刁云峰:为满足全球用户需求不断创新

刁云峰:为满足全球用户需求不断创新   
——访海尔集团海外推进本部本部长刁云峰

  2009年1月8日,被誉为“中国消费电子产业的奥斯卡”的“2008~2009中国消费电子领先品牌TOP10”将在美国拉斯维加斯CES现场揭晓并颁奖。消费电子市场需求瞬息万变,未来一段时间全球的消费电子产业将呈现怎样的发展趋势?中国已经成为全球最大的消费电子制造国,但是在国际上能够被认可的品牌还只是少数,中国企业应该如何在扩大全球销售的同时提升品牌价值?中国企业应该如何通过消费电子方面的技术创新,提升中国品牌在国际市场的影响力?为此,美国《TWICE》中文版,《TWICE CHINA消费电子商讯》采访了海尔集团海外推进本部本部长刁云峰先生。

  创新产品引领消费电子潮流

  刁云峰先生认为,目前全球消费电子产业的现况和未来发展趋势主要表现在以下三个方面:第一,从产业趋势来讲,3C(计算机、通讯和消费类电子产品)融合的速度在加快,出现了不少跨界产品。今后这种融合的趋势将让消费者无论何时、何地、用何设备都可以得到其想要的内容;第二、从技术趋势来讲,无线技术、视频技术、信息移动技术等快速发展,蓝牙、WIFI等新型技术也开始在普通类消费电子中得到广泛应用;第三、从消费趋势来讲,上述产业和技术的变革发展,使消费电子呈现出网络化、个人化、移动化的特点,从而使消费者获得信息更加快捷方便。

  刁云峰先生认为,企业进军国际必须需要更强的技术创新实力,只有更强的技术创新实力,才能快速把全球各地的消费需求转化为产品,满足消费者的需求,从而也创造了顾客。

  一直以来,海尔将技术研发和创新视作品牌持续发展的动力。目前海尔已经推出了U-home、流媒体电视等跨界的解决方案。海尔流媒体电视可以通过USB接口实现上网、游戏、娱乐等多种功能,让消费者在家中享受到3C生活的便利和乐趣。日前,海尔新一代开放式流媒体电视——模卡电视(Mo-card TV)正式上市销售。与传统电视不同,海尔模卡电视具备一个“开放式流媒体模卡”接口,用户通过按需购买或定制海尔的各种流媒体模卡,即可实现相应的流媒体功能。比如购买了“高清可录模卡”的用户,无需通过外接移动硬盘,就可以开机或是待机节能录制忙碌时无暇顾及的电视节目;而购买了“学习娱乐模卡”的用户,无需外接学习机与游戏机,便可以享受图文并茂的诗歌与英文句子,还带真人朗读。

  创新,在提升消费者生活品质的同时也为海尔品牌注入了新的品牌价值。

  提升国际化品牌形象

  目前,中国已经成为全球最大的消费电子制造国,但是在国际上能够被认可的品牌还只是少数,品牌建设对于中国企业来说还有相当长的路要走。刁云峰先生表示,“在信息化的今天,只有品牌才是全球消费者听得懂的语言,因此海尔的目标是成为世界知名品牌。”刁云峰告诉记者,海尔正在通过自身的努力创建中国自主品牌,并且取得了显著的成绩。截至2007年,海尔在全球已经拥有61个贸易公司(其中海外19个),8个设计研发中心(其中海外5个),29个制造工厂(其中海外24个),16个工业园(其中海外4个),在全球160多个国家有58800多个销售网点,实现了全球的设计、制造、营销三位一体的布局。2007年海尔集团实现全球营业额162亿元美金(1180亿元人民币)。

  针对目前在国际社会存在着许多对“中国制造”质疑的声音,刁云峰表示,海尔正从产品质量、知识产权、环保节能三方面,在通过自身的努力创建中国自主品牌:

  首先,海尔重视产品质量的控制。早在1990年,海尔产品通过了世界上最严格的美国UL认证。目前,海尔产品已先后通过了包括CSA,欧洲GS、VDE、EMC,日本S-mark、KTL、LCIE等世界上最为严格的50多种国际认证。

  第二,海尔重视自主知识产权的保护。截止到2008年6月底,海尔累计申请专利8333项(其中发明专利1996项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项)。在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的中国家电企业。

  第三,海尔重视绿色产品的开发与应用。海尔坚持绿色设计、绿色制造、绿色回收,引领绿色家电消费潮流,培育全社会绿色消费观念。海尔为奥运会提供的60000件产品,被世界绿色和平组织评估为“为2008年奥运会做出了突出贡献”,是三个做出突出贡献的品牌之一,也是唯一一个入选的中国品牌。

  整合全球资源

  在谈及海尔未来的发展方向,刁云峰谈到,“全球经济中没有一个人、一家企业或者一个国家是孤岛。新的全球性商业规则是:要么协作,要么消失。保持全球竞争力的关键不在于拥有多少资源,而是能够整合多少资源。”目前,海尔正在积极的探索全球化经济条件下的协同模式。其中,海尔中标马其顿政府电脑项目是海尔整合全球资源的典型案例

  2007年5月,海尔集团用成功中标马其顿政府电脑招标项目,使海尔电脑赢得中国企业在欧洲最大的单笔出口项目,总金额达2200多万欧元。招标伊始,海尔海外电脑业务刚刚起步,电脑出口还不是很多,像这样的大型国际投标更是从来都没有经历过。如果仅凭借自身资源,海尔肯定不及其他全球竞争对手。但正是凭借有效迅速的全球跨部门资源整合,海尔在短短7个月内整合了其全球研发、制造、营销、销售等资源,在第一时间超过其他竞争对手,最终成功中标该项目。

  随着信息技术和全球经济一体化的迅猛发展,世界变平,全球每一个市场都是全球市场的缩影,竞争更为激励。创建中国的自主品牌还有很长的路要走,其中必然会遇到各种各样的障碍,海尔会基于全球消费者的需求不断地创新,整合全球资源,为实现“创建世界品牌”的目标而努力。

作者:117.95.20.*   回复:0   发表时间:2009-06-11 16:38:14

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