刁巧伟

刁巧伟，女，生于1972年，陕西省西安市巴士公司611路驾驶员。从20岁当售票员那天起，就一直扎根在611路，车厢里留下的一串串足迹，闪烁着她勤奋敬业、乐于奉献、锐意进取的精神，车厢里留下的一滴滴汗水，结下了她与公交的不解情缘。611路是全国文明线路，更是市民出行必不可少的公交线路。平日里，她时时处处牢固树立“乘客至上，服务为本”的服务宗旨，为乘客提供良好的乘车环境和优质的服务。为了便于乘客乘车，行车中她坚持普通话报站，说好迎客语，凡事“请”字当先，趟趟清理车辆卫生，净化车厢环境。每当高峰，她总是不停地疏导，规范停靠，依次进站，照顾好跑来乘客，从未引发投诉，受到乘客和车队职工的一致赞誉。为了把平安和幸福送给每一位乘客，刁巧伟坚持每天提前到岗，认真做好“三检”，行车中做到停稳开门，关好门起步，每每行驶到繁华地段，她总是提醒乘客坐好扶好，同时用车厢语音提示行人注意安全。她上星率100%，2011年全年取得了46颗星的骄人成绩，2011年还获得了公交总公司驾驶员标兵的光荣称号。2012年获得陕西省交通厅“十佳”公交驾驶员称号。