温暖天堂爱心志愿者基地

    温暖天堂爱心志愿者是一项光荣而神圣的工作，传递用户之间关爱、抚慰被纪念人亲属心灵、温暖人间与天堂是志愿者的宗旨。因此，为了培养称职的志愿者，建立一支优秀的志愿者队伍，特创建本栏目，欢迎有爱心、有能力、有时间、有精力之人士积极参与，研讨如何做好志愿者工作，共同办好爱心家园。

如何申请爱心志愿者（摘录）

说明：
    温暖天堂爱心志愿者招募计划是由族谱录纪念网策划、由族谱录用户自愿参与的一项为推进用户之间相互关爱、给予被纪念人亲属恰当心灵抚慰、温暖人间与天堂的志愿服务计划。志愿者的招募采取用户主动报名申请，族谱录工作人员审核通过方式进行招募。

志愿者报名条件：
1、年满18岁的族谱录纪念网用户；
2、必须为已在族谱录纪念网创建纪念馆的用户，且其创建的馆亲情指数达到三级以上（含三级），被纪念人资料完整；或在某纪念馆担任管理员，而该馆亲情指数达到三级以上（含三级）并且被纪念人资料完整的用户；
3、同为一个馆的馆长或管理员最多只有一位志愿者名额；
4、志愿者申请时只能申请其创建纪念馆或管理纪念馆所在主题区的志愿者，申请队长不限分区；
5、具有爱心和耐心，能在其志愿服务区的被纪念人亲属需要的时候及时送去温暖与关怀，给被纪念人送去祝福；
6、需要在日常生活中拥有一定的空闲时间完成志愿服务工作，为了更好的安排和管理志愿者的工作，如果您超过三天不能来纪念网进行友情祭拜请向所在分区志愿者队长或者族谱录客服请假说明原因；特殊原因导致一段时间不能来祭拜，可以申请暂停志愿者工作；如果长时间没有来纪念网进行友情祭拜也没有向所在分区志愿者队长或者族谱录客服请假说明原因，我们将取消志愿者资格；
7、对族谱录纪念网的相关操作较为熟练；
8、具有一定的心理学基础的用户优先录用；
9、志愿者小队长的申请需要经历一定时间的志愿者工作后方可申请。
10、符合以上要求的族谱录用户可申请预备爱心志愿者，试用期为三个月，每月有500预备爱心志愿者铜板补贴。试用期满后发送一封申请成为爱心志愿者的邮件至族谱录客服邮箱，经族谱录相关工作人员审核并符合要求便能成为爱心志愿者。

志愿者具体工作：
1、及时给新入住所辖志愿服务区的纪念馆送去鲜花与祝福，包括上香、点烛、献花、献供、献祭、留言等；
2、关注区内纪念馆中被纪念人亲属的心情及心理状态，对于过度悲伤的亲属，及时给予心灵抚慰和心理疏导。
3、积极回答区内纪念馆用户提出的相关操作问题；
4、审核区内纪念馆中新入住纪念馆的相关资料的合法性和真实性，对于违法或违规信息及时向族谱录工作人员反馈；
5、巡查区内纪念馆中新发表的祭文、留言、相册、祭拜留言等内容信息，发现违法或违规信息及时向族谱录工作人员反馈；
6、其他爱心志愿工作。