族谱录公告

尊敬的族谱录用户
　　大家好!族谱录网站已于2014年3月14日成功迁移至云服务器，本次升级的云服务器较旧服务器相比性能更高，运行更稳定。但由于服务器刚升级成功，还有一些问题需要技术调试，所以近段时间网站技术工程师会对服务器进行时刻监控。如大家发现有什么异常，请及时联系族谱录在线客服或客服QQ：418631701.

　　另：为提高网站访问速度，避免网站庞大的旧数据导致数据库堵塞影响到大家祭拜，族谱录已对“亲情留言”“纪念动态”“用户供奉记录”及“消费记录”进行调整。详情如下：

　　亲情留言：“亲情留言”将会改为按年份分类查询的方式，访问“亲情留言”只会加载本年发表的留言，但可以按年份查询往年的留言数据。现所有纪念馆的亲情留言暂时只显示2014年1月1日后发表的，隐藏了2014年1月1日前发表的所有亲情留言。年份搜索功能还在开发中，会尽快将此功能上线。

　　纪念动态、用户供奉记录（所在位置/纪念馆“管理本馆”后台“用户供奉管理”）及消费记录（所在位置/控制面板中）：现也按同样的方式进行处理，历史记录都暂时只能查询到2014年1月1日，技术也将会在以后提供查询功能。

　　感谢大家对族谱录的支持与理解，如有问题请大家及时与族谱录客服联系，欢迎您前来咨询！

作者：族谱录   回复：34   发表时间：2014-03-14 20:20:42

作者：119.178.228.*   发表时间：2014-03-15 12:09:59

今天给亲人祭拜时，进献祭拜物品数据格式错误！

作者：1.204.116.*   发表时间：2014-03-15 12:12:29

我这里也是，老是提示数据格式错误，无法祭拜，怎么回事啊？

作者：高志刚   发表时间：2014-03-15 12:17:29

老是提示数据格式错误，无法祭拜，怎么回事啊？

作者：史龙   发表时间：2014-03-15 12:38:55

今天使用纪念套餐，一直提示”敬献祭拜物品数据格式错误“无论给自己建的馆还是为别人的馆都无法敬献，希望尽快解决，谢谢！

作者：李巧文   发表时间：2014-03-15 12:40:42

什么是云服务，不是还是按照以前的登陆吗？

作者：朱春燕   发表时间：2014-03-15 14:04:50

云服务是怎么回事，不是还是按照以前的登陆方式吗？

作者：朱春燕   发表时间：2014-03-15 14:06:18

，什么是云服务，不是还是按照以前的登陆方式吗？

作者：朱春燕   发表时间：2014-03-15 14:07:15

尊敬的族谱录用户115.194.122.*：
您好，普通馆升级为高级馆需要纪念馆馆长或者管理员进入“管理本馆”后台进行人工操作才能完成，服务器升级不会导致用户纪念馆自动升级为高级馆并扣除铜板的问题。
高级馆比普通馆享受有更多优惠和功能：
一、高级馆优惠：
1、高级馆免费物品比普通馆多。
2、高级馆相册容量为50M，普通馆相册容量为20M。
3、高级馆所有物品享受六折优惠。
4、在享受高级馆六折优惠的同时，再根据纪念馆等级享受折上折大优惠。
二、高级馆功能：
1、大量纪念馆模版随意更换。
2、多款墓碑和墓景供选择。
3、提供陵园音乐播放器，在“管理本馆”后台添加音乐后访问陵园即享有音乐播放功能。
4、陵园可使用用户自己上传的真实墓景。
5、可设置纪念馆套餐，方便亲友祭拜。
您反映的“不能奏音乐”、“双人墓不显示2人的名字”、“墓地效果不好”等问题也许是您刚升级高级馆还不会操作，升级高级馆后需要管理员自己到“管理本馆”后台设置陵园背景音乐、纪念馆模版和墓碑墓景等，只有设置好这些后才体现出高级馆与普通馆的优势。如果您在操作的过程中有什么不清楚的欢迎您随时与我们客服联系（客服QQ:418631701），我们客服人员一定会真诚的为您服务，如果我们客服不在线，您也可以加入族谱录纪念网群（QQ群号：76624561），向已经升级高级馆的用户咨询，相信族友们一定很乐意帮助您的。
感谢您对族谱录的支持！

作者：族谱录   发表时间：2014-03-16 03:14:24

尊敬的族谱录用户余汉书：
您好，为避免影响族友们祭拜，族谱录纪念网并没有添加任何的站外广告，您提到的情况也许是跟您的浏览器被安装了插件有关，请恢复浏览器默认设置，或者使用360安全卫士等安全软件清除恶意插件，修复浏览器。如果您不会操作可以联系我们客服人员帮您处理。
感谢您对族谱录的支持！

作者：族谱录   发表时间：2014-03-16 03:32:44