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当您忘记密码的时候，您可以用您注册该帐号时的保密邮箱发送一封邮件到service@zupulu.com邮箱，在邮件中注明你的登录帐号和真实姓名（格式参考下方），工作人员会将修改后的密码在邮件回复中告知你，您即可在该保密邮箱中收取到修改重置后新密码，您收到密码后请立即申请密码保护（登陆后在控制面板中可以设置密码保护。），感谢您对族谱录的支持！

邮件格式：
主题：忘记密码
帐号：____________
姓名：____________

注意：必须要用该帐号注册时的那个保密邮箱方可申请重置密码，否则工作人员不会通过审批的！

作者：族谱录   回复：126   发表时间：2009-03-10 10:13:50

a630723@vip.qq.com

作者：123.144.4.*   发表时间：2010-06-16 01:56:54

让人搞糊涂了！密码记得很清楚，就是打不开了？

作者：183.69.89.*   发表时间：2010-06-26 16:28:08

我的email

meihtoh@gmail.com

作者：陀美華   发表时间：2010-07-09 23:41:24

请帮我找回密码
账号 Phoebe董
Email： phoebedong@ymail.com

作者：74.193.106.*   发表时间：2010-08-08 11:25:27

123456-09 保密邮箱：374243711@qq,com

作者：115.172.203.*   发表时间：2010-08-09 10:36:53

账号：WTX
姓名：王廷祥

作者：218.202.99.*   发表时间：2010-08-25 10:44:26

用户名：kimyanpeng@sina.com.cn

作者：114.245.226.*   发表时间：2010-08-25 22:12:33

忘记密码~王梦梦 634131813@qq.com

作者：125.119.225.*   发表时间：2010-09-23 19:01:22

haihai
石勇

作者：218.6.161.*   发表时间：2010-10-01 23:06:57

作者：116.28.217.*   发表时间：2010-10-07 19:58:04