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当您忘记密码的时候，您可以用您注册该帐号时的保密邮箱发送一封邮件到service@zupulu.com邮箱，在邮件中注明你的登录帐号和真实姓名（格式参考下方），工作人员会将修改后的密码在邮件回复中告知你，您即可在该保密邮箱中收取到修改重置后新密码，您收到密码后请立即申请密码保护（登陆后在控制面板中可以设置密码保护。），感谢您对族谱录的支持！

邮件格式：
主题：忘记密码
帐号：____________
姓名：____________

注意：必须要用该帐号注册时的那个保密邮箱方可申请重置密码，否则工作人员不会通过审批的！

作者：族谱录   回复：126   发表时间：2009-03-10 10:13:50

我是泸州况氏族谱副主编况德明,想在族谱录中添加世系图及前言但忘了帐号和密码,请帮助找回

作者：况德明   发表时间：2011-02-09 16:55:28

找不回只好重建泸州况氏族谱录又如何注册新号码?

作者：况德明   发表时间：2011-02-09 16:59:51

我忘了密码：张奎东，邮箱是taishan995@sina.com

作者：218.56.26.*   发表时间：2011-02-12 17:04:16

谭进炼

作者：111.77.239.*   发表时间：2011-02-28 23:14:02

安徽天长王氏三槐堂四度九甲
姓名：王万斌

作者：117.67.228.*   发表时间：2011-03-02 11:37:24

我的密码输进去，却说我的不对了，怎么办？

作者：116.10.36.*   发表时间：2011-03-02 19:39:38

回复忘记密码怎么办？a12345678

作者：庄川伟   发表时间：2011-03-13 11:49:55

请问一下，真实姓名是被纪念者？还是？

作者：218.91.48.*   发表时间：2011-03-16 14:15:25

您好！请问您是在注册账号吗？如果是这个页面的真实姓名（用户注册：http://wiki.zupulu.com/register.php）就是填写您本人的名字，不是被纪念人的名字。这是在创建属于您个人的族谱录登录账号。

作者：222.240.96.*   发表时间：2011-03-23 14:15:57

我忘记密码朱万信

作者：123.188.240.*   发表时间：2011-03-26 20:11:10