姓氏：刁

今年35岁的刁洪涛是深圳市义工联五星级义工，在他义务服务的3000多个小时里，安慰、帮助过许多人，也得到过许多人由衷的感谢，然而，遭遇不解、白眼甚至谩骂对于他来说，也是常有的事。

作为“拥抱阳光精神健康服务组”的一员，刁洪涛和同伴们长期在康宁医院，陪伴那里的患者，也就是人们惯称的精神病人。精神病患者，平常人都唯恐避之而不及，义工们却要把他们当作兄弟姐妹一样来对待，陪伴他们聊天、让他们不会感到孤独、帮助他们排解心中的忧愁。

然而，就是这么一份富有爱心的工作，却受到个别家属的嘲讽和侮辱。医院曾经有一位16岁的少年患者。医生介绍，少年的家长工作比较繁忙，疏忽了对他的心理教育。孩子在学校里受到了同学欺负，没有地方得到安慰；生活中遇到了烦恼，也没有及时得到父母的关心，终于有一天，他在课堂上发病了。

送到医院以后，少年得到了医生的悉心治疗，也得到了义工们的照顾。义工们以大哥哥、大姐姐的身份，试图帮助他恢复健康人的思维水平。正当少年快活地和义工们交谈，他的父母冲到义工面前：“这是我们的家里事，用不着你们管！”义工们耐心地告诉他们，和少年谈心只是希望他能尽快好起来，让他感觉和社会并没有脱节，绝对没有干涉其家事的意思。可是他们的父母却说：“我们的儿子我们能管好，用不着你们操心！”义工们只好默默地离开了。

去年中心书城开业了，刁洪涛周末的时候，也常常来这里帮忙。咨询指路、整理书籍、维持秩序等等，都是义工的工作。可是，有时候个别顾客的言行，让义工们心里感到难过。

有时候，顾客拿了书没有放到合适的架子上，或是干脆掉到了地上，义工们就捡起来把书放好，有人丢下一句话：“你们帮别人赚钱，有病吧？”有时候，一些学生义工帮顾客打包购买的书籍时，动作稍微慢了一点，有人就说：“没训练好就上岗，你们是怎么培训的？”有时候，也有人直接就对他们说：“书城又新又漂亮，你们倒是会挑地方当义工，那么多贫困家庭需要帮助，你们怎么不去帮助他们？”

还有一些人，把义工当作了“保姆”、当作了“佣人”，当作了“万能的人”。刁洪涛的伙伴曾经接到这样的电话，要求他们上门打扫卫生。义工们告诉他，如果确实有困难，可以向义工联提出申请，之后义工便可以上门服务。“什么，还要申请？这么麻烦！我看你们就是假慈悲！”还有人，要求义工帮助找工作、或者出资救助。“义工不是救助站、政府机构，也不是万能的人，当我们介绍他们到有关部门解决问题的时候，不理解甚至侮辱、谩骂，都是有过的。”

刁洪涛说，义工只是普通人中愿意为别人尽一点微薄之力、愿意为社会服务的人。他们没有什么索取，也不需要什么回报，但是，他们也希望能够得到别人的理解和信赖。“对我们来说，一个善意的微笑和一句轻轻的谢谢，就是最好的礼物了。”刁洪涛说。

作者：117.95.16.*   回复：1   发表时间：2010-02-07 17:02:38

不求轰轰烈烈只愿简简单单

深圳义工队伍之所以不断发展壮大，是因为它适应了新时期社会发展的多种需求，为外来人口提供了交流的平台。刁洪涛在2002年加入深圳义工联合会，他现在是义工联秘书后勤服务组和拥抱阳光精神健康服务组的成员。他说，加入义工联后，他有了亲近感和归宿感，义工们相互帮助，成了好朋友。

义工工作立足社区，吸引了社区内各种相对“闲散”的人员加入义工。随着经济发展，社区里的“闲”人增多，有退休老人，也有辞职在家的全职太太，这些人闲暇时间较多，也有一定精力，赋闲在家感觉空虚无聊，义工联为他们提供了用武之地。福田区莲花北社区义工站，组织社区内退休在家的老人参加义工，开展联防联治、看家护院、照料社区内残疾人等服务，既丰富了老人生活，又使之发挥了余热。

刁洪涛说，深圳义工不求形式上的轰轰烈烈，只是简简单单地做事。简单、可行的事，人人都能做到，这样义工事业才能维持长久。

作者：117.95.16.*   发表时间：2010-02-07 17:06:33