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[主楼] 从不放过表扬机会的刁雪

刁雪琦聿源数码影像销售服务连锁长春SONY数码影像旗舰店店长
来长春任店长前,刁雪一直在沈阳公司总部工作,那段时间刁雪更多是以被管理者的身份工作的。当时她就有一个感受,每当自己通过努力获得领导的认可和表扬时,自己会更加努力。
由于工作出色,刁雪被调到长春任SONY数码影像旗舰店店长。从被管理者到管理者角色的变换,也让刁雪常常思考自己应该如何与下属沟通,如何激发大家的工作积极性。
在下属心中,刁雪是一个极具亲和力的领导。刁雪从不放过表扬的机会,许多老板不会忘记批评下属的错误,但是,刁雪却不失时机地赞美员工。每周,刁雪都会花些时间寻找一下员工值得褒奖的地方,哪怕只是店面布置上的一些小细节,刁雪也会赞赏一下员工的独具匠心。刁雪善于借表扬将受奖者的经验与方法传授给其他人。“成功者的经验是难得的资源、可贵的财富。作为上司需要归纳总结其成功的经验和有效的方法,以便表扬时能够向其他员工介绍,以便使大家能从受表扬者的经验与方法中有所受益。”当然刁雪也认为表扬需要有个度,“表扬过于频繁跟很少表扬一样都会影响员工的士气。同样的事,如果说了一遍又一遍,就会很快等同于废话。”

作者:117.95.16.*   回复:0   发表时间:2010-02-07 18:42:38

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