姓氏：刁

“千里之堤，溃于蚁穴”，这个成语相信大家都不会陌生，现在我们就来说说这个成语的来历。古时候，临近黄河岸边，有一个村庄，为了防止水患，农民门筑起了巍峨的长堤。一天，有一个老农偶尔发现了蚂蚁窝增加了许多，老农心想，这些蚂蚁会不会影响水堤的安全呢？于是，他赶回村里准备向村长报告。路上遇到了他的儿子，老农就把此事告诉了他的儿子，他的儿子听后不以为然的说：那么坚固的长堤还怕几只小小的蚂蚁吗？说着，儿子就拉着老农下田去了。当天晚上，风雨交加，黄河水暴涨，咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲垮长堤，淹没了沿岸大片的村庄和田野。

这个故事的意义，对于我们护理事业来说意义是深远的。近几年，我们经常在报纸上，电视上看到某某医院因为输错液，打错针被暴光的报道。宣传的力度之大，以至于我们的病人只要看到我们挂液体，都要取下来看一看，还说：不要像某某医院一样，把我的药输错了。我相信此时的社会负效应1+1≠2吧。事后据调查分析：之所以会“输错液”是因为：输液的病人因为某种原因停了液体，当班的护士就把液体收起来放进了液体柜。这个护士的做法表面上看来无可厚非。然而，他在不经意间就为下班留下了安全隐患。为什么呢？因为这个护士在收起液体的时候没有将液体上的标签取下来。（而这个标签呢，是医院要求贴上去的，上面有病人的姓名、床号、药名、剂量等内容。这瓶液体的标签当时是贴在了液体本来就有的标签的对面。）下一班的 护士在摆液体的时候，拿着标签就直接贴在了液体本来的标签下面，也没有反过来看看。就这样，事情发生了，家属看到了一瓶液体，两个人名，两个药名。输错液的传言就这样，铺天盖地的传来。

事后讨论，如果这家医院规定了标签粘贴的统一位置；如果当班护士能随手取下作废的标签；如果配液的护士能仔细的三查七对；如果这些细小的环节能被重视，我们的医疗安全能不得到保证，我们的护理质量能不得到了提高吗？也许有人会说，我们的工作都是一些琐碎的事，还要怎么注意细节呀，此言差也，不管再琐碎的事情，做并不等于做好。对于护理质量而言，两者更是天壤之别。有人说，普通的招式练到了极致就是绝招。对于护士而言，我可以理解成为：普通的事情做到了最好，就成了提高护理质量的绝招。就拿我们熟悉的静脉输液来说，有人除了查对以外不会再说一句话，标准的、优美的穿刺动作结束以后，转身，砰的关门，离开病房。留给病人的是惊吓、是后怕。也有人可能第二针才给病人穿刺成功，但输液的过程中，她关心病人的冷暖，询问病人的饮食，给予病人安慰，鼓励病人战胜病魔，冬天给病人一个热水袋，嘱咐病人后，轻轻的关上房门离开病房。这一切留给病人的则是：亲切、信任。这两者相比，这做与做好相比，我门病人的满意度，我们 的护理质量，不用我说，我想大家心中早已有了一个公正的评判。

也许有人又会说，我不就犯了一个小小的错误吗，也不至于就影响了我们整个的护理质量吧!国务院总理温家宝曾说：中国人口有13亿，不管多么小的问题，只要乘以13亿，就会变成很大的问题。我们医院有几百个护士，再小的问题乘以几百，相信也不会是一个小问题。对于我们整个护理质量而言，你能说没有影响吗？

各位护理同仁们，为了五医院美好的明天！请从我做起，从细节做起，不断的提高护理质量，为医院的建设添砖加瓦，为辉煌的明天共同努力吧！

作者：221.181.132.*   回复：0   发表时间：2010-09-11 06:23:45