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我是一个名不经传且已年过60旬的老翁,但是,在族谱网上祭祀已故亲人是我不变的信念,自2014年4月份入网至今,那些人.那些事让我感慨万千,举不胜举,就操作而言多有笨拙,经常会遇见不大不小烦心事,求问儿女们多有不便,不是随时随地都在身边,这可难坏了我们,权宜之计只有咨询客服最为方便,由于不会打字交流时得靠手写非常慢,客服又不局限咱一人,每次遇到问题不咨询又得不到解决,敬献若有所失还是心有不甘,每次咨询起来说不清道不明,自己都感觉不胜其烦,可是客服人员“我最可爱的人”不但不厌而且耐心细致,远程遥控指导操作,画圈点击精准明细,就会者而言属家常便饭,此事于我比登天都难。经过耐心帮教,目前一些问题均可自行解决,我是感慨万千,为此不得不谈,不是别人,正是小米同志未曾谋过面,其他客服也多有麻烦过了,我就不一一列举,谨此表扬,以资鼓励,预祝族谱网全体工作人员在新的一年里,新人新事新气象,大事小事当事办,毫不推诿是不变的工作理念,我为最可爱的人点贊。在此,向为先逝者辛勤工作“守护神们”致以崇高敬礼。
作者:赵东奇 回复:2 发表时间:2015-01-29 03:16:23
族谱的客服和工作人员服务周到耐心,贴心细致,这种感触不止一次在论坛贊过,尤其是小米,业务精,态度好服务周到,原来赵大哥也有同感,加入族网是无悔的选择,让我们共同祝愿族谱越办越好,所有工作人员工作顺利愉快,一切安好如意!
作者:王丽 发表时间:2015-01-29 10:35:01
尊敬的族谱录用户 您好!感谢您们对我们客服工作的认可与支持,感谢您们用如此美丽的文字赞誉我们客服工作人员,我们将一如既往坚持用心服务,帮助大家解决各种难题,再次感谢大家。
作者:族谱录 发表时间:2015-01-30 15:34:30
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