姓氏：刁

树红盾形象展巾帼风采
祁连山报 2008-08-21 07:26


有人说，工商行政管理干部是“铜头、铁脚、婆婆嘴”，是的，她敢于碰硬，不惧威胁，不循私情，“老君炉里炼三年，依旧一块铁疙瘩”，炼出了一颗“铜头”。她不知疲倦地奔波在辖区的大街小巷、村、社，哪里有需要，哪里就有她的身影，走出了一双“铁脚”；她耐心细致、不厌其烦地与经营户们摆道理，讲政策，说信息，炼成了一张“婆婆嘴”，这就是海北州府所在地的原子城工商所副所长刁月华同志。作为消费者权益保护工作人员，更是以“铜头、铁脚、婆婆嘴”的精神，尽职尽责地为消费者创造着美丽新世界。

撑起消费维权的保护伞

海北州工商局西海分局12315消费者申诉举报网络于2000年成立运行，她就被调入消保维权第一线工作。几年来，她立足工商职能，不断提高自身综合素质，积极献身岗位竞赛创优活动，为红盾事业增添了一抹靓丽的风景。

她以人为本，把加强干部队伍的思想作风建设和全心全意为人民服务的宗旨教育作为建所之基，采取自学、集体学、以会代训等多种形式组织学习了有关的法律法规和市场经济理论，提高了队伍的业务能力和执法水平。2002年度她获得了海北州工商系统“十佳市场监管卫士”称号。

12315的申诉热线电话事无巨细，枯燥烦琐，她一坐就是5、6个小时不能离岗，一天要接20多个电话；有时在工作中还经常受到误解、漫骂甚至围攻，她都凭着对党的事业的忠诚，对消费者的真诚，忘我工作，不图名，不图利，默默地奉献自己，克服了常人难以克服的困难，忠诚地坚守在自己的岗位，本着“消费者投诉无小事”的理念，坚持作到“三不”，即“不因事小而不为，不因事难而推委，不因无偿而不管”的原则，无论案值大小都一样热情受理、妥善处理，努力作到“件件有落实、事事有回音”。几年来，她解决了45起消费者投诉，为消费者挽回经济损失1.342万元；查处各类违法违章案件102起，案值2.98万元，罚款1.2万元，在工商系统树起了一面旗帜，在群众的心目中塑造了良好的执法形象。

无私奉献树立红盾典范

“我做为一名工商行政管理者，就要坚定为百姓利益服务的信念，就要用实际行动为红盾添彩增辉，争做一名合格的人民公务员！”刁月华是这样说的，也是这样做的。她在市场科工作期间，有一年，市场猪肉、禽蛋价格曾一度因供不应求有较大幅度的上涨。为了全镇市民的“菜篮子”，对个别乘机哄抬物价的不法商贩，依法进行了严肃处理，迅速稳定了市场秩序。从抓“放心食品”、“放心肉”到打击市场假冒伪劣、以次充好等损害消费者行为，她倾注了大量的心血，她时常动情地说：“只要是关系到老百姓利益的事，我就要全力以赴地去做！”有一阵子，因创建国家卫生城市和文明集贸市场，她长期超负荷劳累，同时思想上处于高度紧张状态，满头黑发竟在几天之内就增添了好多白发。20年来，她先后在基层所、企业科、市场科、综合科等岗位工作过，无论在哪个岗位上，她都是年年月月出满勤。

出色成绩赢得一致好评

2006年5月，刁月华被任命为原子城工商所副所长，她不仅要为领导决策出谋划策，当好参谋助手，对有关工作提出指导性意见和建议，同时还要做好个体劳动者精神文明建设工作。虽然工作范围较广、工作量较大，但她本着精益求精的态度，把大量的相关事务处理得井井有条，确保了“事经我手，不出差错；事出我手，力争优秀”。为加强反腐倡廉教育，她邀请有关人士进行了多场勤政廉政报告会。还充分利用知识竞赛的方式进行强化教育，先后组织全体干部职工和个体工商户参加了全州党史知识竞赛、宪法知识竞赛和十七大精神知识竞赛等一系列活动，有效地确保了学习效果。她所在的工商所在全省星级工商所达标活动中被为“四星级工商所”，并获得全州“帼国建功示范岗”，个人先后被评为全州工商系统“十佳监管卫士”和“帼国建功标兵”、“先进工作者”、“优秀公务员”等称号。

刁月华面对成绩和荣誉没有停止不前，依旧在自己的岗位上飒爽英姿，一步一个脚印坚实地向前挺进，奏响和谐优美的维权打假乐章……(作者：公保)

作者：117.95.20.*   回复：0   发表时间：2009-06-11 17:05:50