姓氏：刁

http://www.lgmi.com? 发表日期：2009-7-27 11:09:23 兰格钢铁

刁元周 中源里程物资贸易有限公司副总经理 北京嘉华盛和钢铁贸易有限公司业务经理

钢贸行业经过这些年的高速发展，成就了无数成功的企业家，也涌现出一批优秀的业务人员和业务经理，他们是企业发展的中流砥柱，不过像嘉华盛和分公司中源里程物资贸易有限公司副总经理刁元周这样，短短三年之内由一个对钢材行业、对贸易行业一无所知的门外汉，成长为一个挑起分公司重任的优秀业务经理的，也不多见。一滴水可以反射整个太阳的光辉，他的成长经历和职业精神或许对广大钢贸企业的从业人员都具有很好的借鉴意义。

第一步，热情是敲门砖

刁元周中专毕业后就回家上班，不料一年之后工厂倒闭，下岗后他干脆回家种地，之后辗转又去南方打工。2006年，在嘉华盛和工作的老乡一个电话把他召过来，于是，他跨越大半个中国，成为正在高速发展的嘉华盛和的一名普通业务员。一波三折的经历，让他分外珍惜这次工作机会。不了解钢材品种，没干过贸易，可是他对这个行业充满热情，他性格乐观幽默，善于交流，不懂就问，把全部心思都投入到工作中。

刁元周说：“嘉华盛和是我来北京的第一份工作，也是最后一份。”他的诚恳和忠诚得到公司的信任，董事长张登祥也有意识地培养他，天天给他上课，告诉他什么样的业务能做，什么样的不能做，什么样的业务担风险，他从中学到很多东西。他脑子活，思路宽，常常能够举一反三，因此进步得很快，半年后就开始在业务上独当一面了。

刁元周不仅对事热情，对人也热情，他的热情感染和带动了周围的人。不论是同事还是客户，比他小的，都亲切地喊他刁哥。客户也都喜欢这个热情诚实的小伙子。他性格活拨，很快就能和客户打成一片。有的客户故意开玩笑，让他唱首歌就打款，他果然拿着电话大声唱起来，轻轻松松收回了货款。

“客户从他那做一单，就很难从他手里溜掉。”董事长张登祥这样评价他。

他工作非常敬业，几乎没有休过周末，受他影响，只要他不休息，他办公室的人也不休息，一起陪着他工作。

第二步，执行力是成长阶梯

企业领导者的战略意图能否顺利实施，关键在于执行力，刁元周的另一个优点是具有很强的执行力，能够准确理解决策层的战略意图，并坚决执行。他说，“领导的决策再好，执行的不好也不行。张总是个非常有思想的人，经验丰富，我们要做的就是领导让做什么就做什么。”张登祥董事长也说，刁元周的优点在于自己没有想法的时候能听取别人的意见。”这在很大程度上弥补了他初来时对业务的不了解。说起来，对业务的一无所知对他来说也是幸事，他可以不受影响地完全接受公司的经营理念和经营模式，如同一张白纸，可以随意描绘，如果由高明的画家去作画，便能得到一副好作品。

公司的服务意识、经营理念、经营特点，都在他身上得到了良好的执行，对公司政策的把握和良好的执行力也成为他由一个业务员转变为优秀的业务经理的进步阶梯。

提起未来的职业规划，刁元周非常实在地说，这方面想的不多，踏踏实实做好自己的事就行。在他看来，公司的未来就是自己的未来，按照公司的目标执行就不会有问题。所谓的大巧若拙，就是这样吧。

第三步，诚实是制胜法宝

问起刁元周的成功之道是什么，他说，没有什么秘诀，就是做人要诚实，做生意要诚信。诚信营销，说起来容易，真正面对市场的时候，很多人认为只要把东西卖出去就是成功。

不可否认，营销需要技巧，曾经有一个“向和尚推销梳子”的案例，被很多营销界人士奉为营销技巧的经典，可是如果和尚买了梳子之后呢，回头一想，肯定后悔万分。刁元周说，企业需要长远发展，不能只做一两次的买卖，一定要诚信待人，涨价时保证供货，不能涨价了就不卖，跌的时候客户也会保证拉货，这种诚信是相互的。

他能把生意关系上升为朋友关系，这也是嘉华盛和一贯的理念。只要他预计市场不好了，绝对不会让客户拉货。去年7月份，有一个保定的客户要来拉货，刁元周分析奥运期间市场可能要跌，建议他不要拉，等9月份再来，后来钢材价格一路暴跌，到9月份已经没人敢拉货了，就此一项该客户就少赔了三百万，从此成为他的铁杆哥们。

对此刁元周说，货没卖出去，虽然暂时影响自己盈利，但长期来看，客户就会信任你，以后的生意自然就好做了。商贸企业是服务企业，因此服务一定要到位，要用服务赢得客户。另外对市场信息一定要敏感，把最优质的资源给客户。这一点也是以“拼缝”见长的嘉华盛和的优势之一。

刁元周做业务刚刚三年，手中已经积累了不少老客户，数量虽然不是很多，但提货量都比较大，他每个月的销售量都在一万吨以上，这个记录在整个贸易圈里也不多见。上半年，中源里程销售量7万吨，加上总公司嘉华盛和一共10几万吨，已经破了公司去年的记录，而去年，嘉华盛和的销量和利润是历年最高的，刁元周自信地说，今年肯定会超过去年。

刁元周对客户的直觉很好，能够一眼发现客户的价值。一次他接到一个电话，是唐山的一个客户打过来的，说在兰格钢铁网看到他们的广告，提出合作的打算。他感觉到这是一个大客户，但是公司当时还没有做外埠市场，也不重视，不相信钢铁重镇唐山的客户会舍近求远来北京进货。但是刁元周不泄气，三番五次跟公司请求，说一定要对客户诚信，行不行都应该过去谈一谈。董事长张登祥后来被他说服，让宋总跟他去了一趟唐山，没想到这竟然是笔2万吨的大单子。嘉华盛和的服务质量、配货能力都让对方满意，双方合作得很愉快，随后建立了长远的合作关系。

刁元周客户维护得很好。刚来公司的时候，他没有资源，只能满世界的打电话，找客户，而现在，他坐在办公室客户就找上门来，市场好的时候，两部座机，一部手机都接不过来。他还记得自己第一次做成一笔四、五十吨生意的时候，激动地不知道怎么好，满屋子打转，传真都不知道怎么发。现在他尽管平静多了，却仍然享受这种成功的喜悦，这也让他对工作一直充满激情。

他不认为自己是什么营销天才，只是觉得，公司给了他一个机会，他就要对公司负责。他的成长固然是搭上了嘉华盛和2006年以来高速发展的快车，也与他自身的努力，对工作的敬业，对企业的热爱分不开。

作者：117.95.17.*   回复：2   发表时间：2009-08-06 07:57:20

空中一小步 人生一大步
[北京嘉华盛和钢铁贸易有限公司] 2007年8月17日 老悟
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小船驶离平静的港湾，驶向波涛汹涌的大海，执着地投向未知旅程，去迎接各种挑战。在自然地域模拟探险活动中，又被赋予了其“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”更为深层次的内涵，这就是Outward Development Training，拓展训练。
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骄阳7月的一个周末，北京嘉华盛和钢铁贸易有限公司的全体员工在张登祥董事长的带领下，以“突破自我，熔炼团队、回归大自然”为目的，来到了京郊怀柔风景怡人的野外拓展基地——黄花城，进行野外拓展训练活动。
到达目的地时已近深夜，但大家不顾行程的辛苦，兴致勃勃，毕竟“拓展”这个词对大多数员工来讲，充满着新奇和神秘，于是大家以高昂的热情投入到了热身活动中。
在教练的指导下我们分成了两队，清河公司经理刁元级和丰台公司经理刁元周这“二刁”被推举为队长，并以 “亮剑”和“金盾”命名队伍，以“勇往直前”和“战无不胜”为队训和口号。热身的小游戏“异口同声”、“深入敌后”让我们初步认识了团队中互帮互衬的重要性。我们真诚的期待着这“一攻一守”两支队伍，能如我们的在日常工作过程中的团结和协作，共同努力，取得最优的训练成效。
第二天的训练是从清晨的热身活动开始的。虽说都是年轻人，但平时缺乏有意识的锻炼，身体的柔韧性和协调性很差，教练做起来很轻松的动作，我们做起来都眦牙咧嘴、手忙脚乱、气喘吁吁。对于锻炼身体敏捷性、思维专注性的游戏，很好玩儿，当然会有人出错，当然会有人接受惩罚，但大家给予同样的鼓励和理解，在欢笑中，开始了一天的课程。
接下来的项目可就没那么轻松了。
当我们一行25人被带到坝下，被告知，第一个个人挑战项目叫做“高空速降”时，所有的人都倒吸着凉气，傻呆呆的注视这令人目眩的大坝。能行吗？虽然教练一再强调项目的安全性，但仅利用一根绳索、两个安全扣，从相当于十几层楼高的坝上完成着陆，也许困难不在于是否危险，而是是否有这个胆量……。这个项目对个人身体素质、胆识、意志品质绝对是一种极限挑战。
第一个大胆的勇士是工程部经理宗学斌，他在同伴们的加油声中，登上坝顶，挥手示意，跃身速下，速度均匀，动作标准，安全落地。大家蜂拥而上，象迎接英雄一样，还要进行现场采访，询问在半空的感受，询问到底可怕到什么程度。宗经理面不改色，“没什么吓人的，只要坚定——我一定行！就OK了。”有了他的身先士卒，同伴们也有了很大的鼓舞——第一位勇敢的女士李柳燕成功了，年近五十的邹哥成功了，12岁的小朋友成功了，当然，有过当兵经历的张姐、小訾、宋大哥更不在话下，每个即将上坝的人和准备速降的同伴，都会得到大家的鼓励，在同伴们鼓励和心里暗示下，所有员工都完成了任务，加油声、欢呼声一直响彻在山谷。在同伴们肯定的目光中，那种经历过恐慌——勇敢——胜利之后战胜怯弱的喜悦，荡漾在每个人的脸上。人生需要面对许多的困难和挫折，在困难和压力面前，除了要保持足够的清醒和镇静外，还要有坚强的意志和克服怯弱的能力。
李宁品牌有句广告词，叫“一切皆有可能”，我们再加一句，“努力才有机会”。遇到困难和挑战，我们要勤于思考，勇于探索，不断提高自己各方面的能力。有了“高空速降”的经验，在后面的项目中，大家懂得了如何调整自己的情绪，如何调动自己的潜力，如何取得同伴的信任和力量。
在之后的训练任务中，“亮剑”和“金盾”两支队伍在队长的带领下，每个队员都积极思考，献言献策，大家互相启发，相互鼓舞，齐心协力，许多开始觉得无法完成的任务，经过失败、讨论、修正、实施、直至最后成功，然后总结，然后再尝试，直至一次比一次更快速、更准确、更自信。
完成“穿越森林”和“动感掂球”时，我们喊者节拍，盯着目标，原来每个人、每个环节以及步调一致对整个事件成功的是多么的重要；
完成“风火轮”和“能量传输”时，我们提出意见，听从安排，原来分工协作和群策群力并不矛盾，关键在于如何统筹，如何执行；
完成“背摔”时，我们用身体、用手臂、用鼓励的话语告诉我们的同伴，“我们准备好了，请相信我们！”。相信自己，更要相信同伴。原来在一个团队中，信任、信赖、责任和鼓励的是何等的重要；
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“我真的是很棒！”、“原来我也能！”“只要够努力，只要够齐心，就可以把不可能变成可能！”。这就是当我们成功完成任务后的大家的心声。
在次，我们在体验、在学习、在感悟——
人最大的敌人就是自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步
决不轻言放弃，多一些勇气和毅力
要学会鼓励他人，欣赏他人……
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同时，我们也能更深刻的理解——
团队精神的核心是奉献，奉献能激发团队成员的动力，为工作注入能量
团队精神的精髓是承诺，团队成员应勇于共同承担集体责任
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当太阳落山的时候，“亮剑”和“金盾”的队员们，在碧波中驾驶着自己亲手扎成的竹筏，挥舞着队旗，精神抖擞，高昂、嘹亮、发自肺腑的的口号声、歌声回荡在山谷—— 一加十十加百百加千千加万，众人划浆开动大帆船！百舸争流千帆进，波涛在后岸在前！
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作者：117.95.17.*   发表时间：2009-08-06 08:02:34

作者：117.95.16.*   发表时间：2009-10-11 17:13:31