刁洪智(台湾)

能力雜誌 / 2009/01/05
＊文／呂玉娟

1999年底成立的鉅亨網，自創立至今「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務，以提升華人金融競爭力與經濟地位。」的使命一直沒有改變。「我深信財經媒體的未來在網路，最有Power，也最有未來性。」 鉅亨網執行長刁洪智如是說。

美國次貸風暴帶頭引發全球金融海嘯，全球經濟體在牽一髮動全身的情況下，各國無一倖免，股市狂瀉，基金腰斬，投資人哀鴻遍野。銀行會倒，理專會跑，投資人變得誰都不信，認為理財終究還是要靠自己。「這波金融海嘯，造成投資人自我理財觀念意識的提高，全球財經網站的點閱率直線上揚。以鉅亨網為例，近來流量爆增一倍，新聞點閱率更是成長三倍。」鉅亨網執行長刁洪智說道。

財經媒體的未來在網路 多年前在中央通訊社負責財經媒體工作的刁洪智，當時每天眼睛盯著八、九台電腦螢幕，從中了解路透社(Reuters)、橋新社(Bridge)、彭博社(Bloomberg)等西方國家的財經資訊。然而此類財經資訊多以英文為主，並且價格昂貴。

而一般報紙、廣播及電視揭露的財經消息有限，投資人也只能透過表層資訊，作為投資理財的參考依據，難以進一步進行深層意義的解讀，分析資訊的精髓。 當時也正是網路發展如火如荼的時代，「網路可以提供最即時的資訊，同時還能容納龐大的資訊量，進行多方分析，而且可以進行互動。」刁洪智同時看到需求面與供給面，決定著手打造一個財經的網路媒體平台，創辦了鉅亨網。

1999年底成立的鉅亨網，自創立至今，「提供平民化、中文化全球商情資訊與服務，以提升華人金融競爭力與經濟地位。」的使命一直沒有改變。刁洪智表示，華人社會要在21世紀競爭中脫穎而出，一流中文商情資訊是絕對少不了的，「我深信財經媒體的未來在網路，最有Power，也最有未來性。」他說道。

眼光精準，也有雄心壯志。但環境無情，鉅亨網成立只短短半年，就遇上了網路泡沫化的巨浪。那斯達克(NASDAQ)網路股崩盤，錯失IPO掛牌的時機。當時許多網路公司紛紛不支倒地，關門大吉，全球資金大門緊閉，多不願挹注資金在網路行業，鉅亨網當然也無法置身於潮流之外。面臨營運危機，刁洪智樽節開支，將辦公室從台北市中心搬遷到中和，在生死存亡之秋，長期抗戰，執意求生。

為顧客開創價值的藍海 刁洪智在親友及工作夥伴眼中，是個「無可救藥的樂觀主義者」。他認為，公司越是處在生死關頭，就越是要打起精神，以正面思考及抗壓能力，走過低潮。回想起當時，刁洪智說道，「2000年我衝得太快，除了有資金，其他的資源並沒有到位，例如：我們沒有足夠的人才。」當時雖然心存樂觀，但面臨資源耗盡的窘境，確實也有不知何以為濟的時刻。這讓他學會低下頭來，謙卑自省，了解不足之處。

鉅亨網不但挺過網路泡沫化的考驗，而且越來越清楚自己該走的道路。刁洪智指出，「作為一個垂直性的專業網站，如何為顧客設想不同的附加價值和服務，是重要的信念，財經媒體有個特質，即是『供給創造需求』，更應以創新為顧客開創價值的藍海。」 從2000至2006年，鉅亨網鎖定「一手商情，讓你鉅亨」的定位。設立新聞、理財、股市、金融四大中心。以股市中心來說，又分為台股、看盤室、期指、選擇權、興櫃、未上市、美股、港股、國際股……，訊息包羅萬象。

鉅亨網對於財經資訊的用心，不僅是台股訊息，就連港股頻道、外匯頻道、美股頻道、原物料行情等全球股市、金融資訊，盡收於鉅亨網之中，每天每分每秒的財經資訊，全是第一手消息，提供完整的財經資訊服務。 創新育成中心攜手同行 在這一階段的發展過程中，鉅亨網於2004年進駐萬能科技大學創新育成中心。
在創新育成中心的協助下，讓發展的阻力少了很多。萬能科技大學校長莊暢指出，萬能科大創新育成中心提供新創企業一個低風險、高附加價值的環境。以鉅亨網來說，因受到2000年網路泡沫化的衝擊，在資金及成本上形成莫大的壓力。進駐萬能科大創新育成中心，由學校提供網路及相關設備與實驗室，對鉅亨網來說，節省了相當多的設備投資費用。此外，在技術開發上，包括：商情即時軟體，以及客戶端以無限寬頻進行下單與解盤的軟體開發，萬能科大也引介專精於此領域的教授，帶領學生團隊，由教授指導專題，學生協助撰寫，如此一來降低相當多的研發成本。



對於學校來說，學生可以早一步與產業界接觸。除了課堂上學習之外，還有實作的機會，不但可以開闊眼界，也更能了解產業界的脈動與需求，學生本身除了有成就感外，對於未來就業時也有幫助，可謂是三贏的成果。 除了設備提供及技術合作開發之外，萬能科大創新育成中心，也協助鉅亨網於發展策略及定位提供意見及協助。

萬能科大教務長劉興鑑表示，「許多的新創企業，擁有技術及產品開發的能力，但對於產品行銷計畫及企業定位沒有概念。因此除了技術研發之外，在企業經營、人事管理及行銷上，我們也會引介企管、工管及行銷的教授，讓進駐廠商多一些概念，如此廠商發展的阻力就少很多。」 雖然鉅亨網已於2007年，自萬能科大創新育成中心畢業，但仍持續在技術發展上交流合作。隨著無線寬頻的快速發展，需要高安全度的網路認證，這方面正是萬能科大的強項。聚焦是成長茁壯的關鍵 2006年，鉅亨網將辦公室喬遷至台北市最繁華的地帶，與101金融大樓比鄰而居。走過一段顛簸路，刁洪智深刻體會到「聚焦」的重要。

「網路是免費的文化，Business Model終歸還是以廣告為主的收入模式，其他收費的模式到最後，都證明了只是事倍功半。鉅亨網在獲利模式上，也進行很多嘗試和創新，但從中也發現到一個真理，舉凡和投資理財無關的措施幾乎全數陣亡。」刁洪智說道。

「因此，掌握利基及聚焦非常重要。媒體是以廣告收入為主，因此努力的目標就是要做到影響力最大，服務更Friendly，以新技術讓服務更深入，資訊更豐富。但是，聚焦說來容易，做起來很難，因為你在聚焦的部份如果還沒開始賺錢，你的心就會動搖，想要嘗試別的，如此一來就會失焦，走上不正確的道路。」刁洪智分享經驗地說道。

2007年，致力將媒體與通路結合，讓鉅亨網既是媒體也是通路，並於通路上衍生出更多的服務，定位為「投資全球，讓你鉅亨」。例如：舉辦投資講座，將網路和實體結合，與投資人進實體互動，引領其接觸更多財經資訊、海外趨勢和投資管道，同時，成立鉅亨財富管理俱樂部會員，除了讓讓志同道合的菁英相互認識，並提供一系列財富管理課程，舉辦讀書會、投資說明會，邀請不同領域的專家分享經驗，將鉅亨網的品牌素質再向上提升。 鉅亨網在中國大陸也早早布局，上海鉅亨網以及兩岸台商網在彼岸發展得有聲有色。

2007年成立「兩岸心，台灣情」的兩岸台商網，以入口網站的模式來經營，以Web2.0互動分享的平台機制，網站內容設身處地為台商著想，包括：就學資訊、證照考試、開發區投資、房地產……等食衣住行的資訊，並設置台商部落格，透過網路讓不同地區的台商抒發情感、經驗傳承。

隨著兩岸關係逐漸鬆綁，交流日趨密切，鉅亨網2008年將「兩岸台商網」進一步擴充為「兩岸網」，定位為兩岸三地華人交流的門戶網站，成為兩岸間的橋樑，一個就業、就學、文化與商務的交流平台。刁洪智強調，兩岸網的設立，希望促使兩岸民眾透過交流與往來，更認識彼此，並透過相互學習，促進社會的成長與進步。「先將兩岸所有對於對岸有興趣的網友，聚集在這個平台上，成為新的族群，變成新的入口網站，先將網友聚合在一起，再創造一個新的媒體。」刁洪智指出，「資訊的來源非常多，生活、育樂一網打盡，還有部落格及知識庫及免費的兩岸市集與分類廣告，都是免費的，我們讓兩岸的企業及個人免費打廣告。」

作者：117.95.21.*   回复：0   发表时间：2009-10-09 08:26:22