姓氏：刁

发布时间：2008-8-25

刁志中，现任北京广联达软件股术有限公司董事长。他明确提出为基本建设领域提供IT产品与服务的经营宗旨，"立足建设领域，围绕客户核心业务，以软件产品、专业服务、内容信息为方向多维延伸"的立体化业务发展战略，在公司内形成了"真诚、务实、创新、服务"的企业核心文化。1998年，公司被认证为"高新技术企业"，进入中关村科技园区，次年荣获园区"十小"科技创新企业称号，研发的产品先后获得"中国优秀软件产品"等多项荣誉。2001年行业内率先通过ISO9001：2000质量体系认证，将PDCA与持续改进的理念渗透到企业的各项管理当中。2002年荣获中关村最具发展潜力十佳中小高新技术企业最佳管理团队奖。



　去年第六届中国项目管理大会期间，上海普华包晓春、珠海同望刘洪舟、北京梦龙鞠成立，国内几位著名项目管理软件企业老总，提议我出面组织业界相关同仁共同出资成立一个项目管理软件集团，把各自比较接近的业务放到一块，快速形成产业集中优势，做大做强。

　　这是一个事关产业发展大局的好构想！金投科技责无旁贷。

　　“这事要想成，我们得去刁总那一趟。”看了看周围几位我国项目管理软件的业界精英，我感觉要想促成这件事，还是少了一个人。

　　广联达软件董事长刁志中，在业界一向稳健著称，PMRC一年一度的PM大会，也是PM业界老总们一年一度轻松聚首，探讨PM软件走向的好时机，刁总缺席六届大会，我隐约感觉广联达必有大事要发生。

　　四个人，四辆车，一路直奔上地信息产业基地的广联达软件总部。

　　果不其然，刁总和他的高管团队正在封闭做2008至2010年三年战略规划。

中国项目管理民族软件产业，起步于上世纪九十年代，十年风雨下来，比较有优势的PM软件企业，规模都在几千万元数量级，只有广联达2007年的产值接近了二亿。规模相当，一字排开的产业格局中，广联达一骑绝尘……

　　尽管那次联手广联达进行大规模产业重组的设想事就此搁浅，但想深入探访广联达如何迅速做大做强的念头，一直萦绕在心。

　　中国第七届项目管理大会筹备会议前夕，我终于与刁总就广联达软件及中国项目管理软件的整体发展有了一次长谈。


? 用好项目管理软件，国家至少能省五千个亿

　　［项目决策与管理］　PMRC决定改版《项目管理》杂志，项目管理软件和项目管理信息化在新版的《项目决策与管理》中将占有一个十分重要的位置。你对中国项目管理软件产业的整体发展怎么看？

　　［刁志中］ 谈项目管理软件的发展，首先要简单交流一下我国项目管理应用的大环境。近年来国家实施积极财政政策，通过扩大内需拉动经济发展，几年来都保持着两位数的高速增长，与之相对的国家每年数万亿元的社会投资。加入世贸组织、奥运经济、西部大开发以及最近强调的农村城镇化战略的实施，推动起一轮轮的项目热潮。而科学的项目化管理，以其在“工期保证、成本降低、质量提高、预防与控制风险等方面的有效作用”成为大势所趋。这恰恰为项目管理软件产业发展奠定了宽广的基础和机遇。

　　就项目管理软件的发展，我们可以谈的更具体一些。上面谈到项目管理发展形势是一片大好，但做到深入、广泛地专业化实践，其中挑战也不少。试想，在实际的项目运作中，我们真正面对的是大量的复杂信息，面对的是如何实现动态管理、跨部门的通畅协作，如何科学地决策和不断提高工作效率等等一系列问题，这些问题解决的根本是——如何将项目管理思想真正变成管理实践，我想缺了具体的方法和工具，是万万不能实现的。而作为软件，恰恰所扮演的是将管理思想流程化和实际运作有效融合的角色，据了解，在美国的项目管理中，80%以上的人员在不同程度上应用各种项目管理软件开展工作，其中有关于计划与进度的，有关于时间、质量与成本的，有关于资源及综合平台的，通过软件的应用和科学的管理，仅成本降低就在10%左右，意义深远。总而言之，项目管理软件已然是项目管理人员不可缺失的工具。有了发展机遇和存在的必要性，我想整个项目管理软件产业的发展前景就不言而喻了。

　　畅想一下，中国现在每年新增的建设项目平均在20万个左右，再加上在建项目，每年总共约有80万个在建项目，如果这些项目能够真正用上软件，用好软件实现管理，每个项目的成本至少可节约4%到5%，去年中国一年的项目投资总规模有13万亿，节约４％的直接经济效益就是5千多亿。这不是一个小数。所以，项目管理软件的发展，对国家来说是推动资源节约，对企业来说就是提高效益，增加利润，项目管理软件产业是一个利国利企、空间广阔的多赢产业。

　　［项目决策与管理］ 是的。项目管理软件目前更多的应用发生在施工企业，即项目乙方，项目甲方用的相对较少。《项目决策与管理》的战略重心就是服务于甲方的项目管理，尤其是大型投资集团的项目管理，你认为，甲方对项目管理软件不是十分重视的原因是什么？

? ［刁志中］ 针对政府投资方面，我认为这和我国的投资体制有关。项目甲方的关注点在于项目如何通过政府的审批，只要批下来，就会有效益，即使没效益，因为是政府批的，个人既没有责任，也不会有直接的经济损失，直接损失最多的往往是提供项目贷款的银行，最后真正埋单的还是政府财政。因为银行不良资产中，项目失败可能会是最大的原因，但就机制而言，项目的成功，对降低金融风险的意义更大。所以，只有改革充分了，行业投资的竞争才会充分；投资的竞争激烈了，项目甲方就会注重管理；甲方的管理严了，精细了，乙方不好好管理就没有利润了，就会真正重视管理，重视软件。我很赞成PMRC《项目决策与管理》关注甲方项目管理的策略，甲方的项目管理上去了，乙方自然会更重视项目管理，软件的发展空间也就更大，发展环境也会更好。

? 做软件，要耐得住寂寞

　　［项目决策与管理］ 在我的印象中，十几年前，当广联达起步时，中国做造价管理软件的不下一百家，现在还在做的也就十几家了。大浪淘沙，广联达凭什么脱颖而出，傲立潮头？

　　［刁志中］ 能快速发展的大前提是赶上了好时代，我们得益于赶上了国家经济发展的大好形势，赶上了建设领域和信息化建设的繁荣时期。当然，对于任何一个企业，外部的崛起，源自内部实力的延伸。对于广联达来讲，关键在于理念、战略、团队和心态几个方面的健康表现。

　　首先，广联达的快速发展是我们坚持“以客户为中心”的企业经营理念，一心一意为客户做产品、做服务的结果。记得刚开始在西安创业时，行业内计算机才刚刚开始推广，当时很多预算员并不会操作计算机，有的连计算机什么样都没看到过。我们自己做宣传，免费组织培训教预算员如何用计算机。我记得很清楚，在第一期开班时，全班100多人，我在讲课时，若大教室里静得连一根针掉到地上也能听见。用户对知识，对计算机的渴望，深深感染和打动了我们整个团队，让我们拥有了一种责任和使命去一直踏踏实实培育这个市场，服务这个市场，在这过程中我们形成了至今一直坚守的信条：“以客户为中心，靠服务赢市场”，多年来我们忠实的践行着这个理念，这也让用户对我们的企业、对我们的产品越来越认可，成为持续发展的基础。

　　公司历时十多年的发展，我们一直坚守着的信条和理念，已然积淀成独特的广联达文化，成为广联达企业之魂,伴随着企业从无到有、从小到大，从大到强。我们也没有把这些宝贵的精神停留在口号，而是具体到每一个岗位的行为标准中，一代代地传承和践行，成为企业强大的根基。

? 其次，广联达能发展得益于重视战略并有一个好的战略。广联达初创时，财务软件已然兴起，而工程造价软件则是处于各单位自行开发的阶段。是做财务软件还是做造价软件？我们选择了做造价软件，主要基于当时对市场竞争情况和行业发展的定性分析：财务软件已经出现了几个大的厂商，产业已经开始集中，广联达要进去，门槛高，风险大；而造价软件市场虽然比财务软件市场小，但这个市场也有几十万的预算员，这些预算员也需要用软件，我们只要为这个细分的市场做好服务，养一个软件公司应该不成问题。这就是我们当时的朴素想法，现在回头看，的确是一个很重要的战略选择。伴随着公司的发展，我们对战略的认知和重视程度也在不断提高，从1999年起，我们就开始持续做战略规划，经过不断学习、实践，应用、总结，现在已经形成了一套完整的广联达战略管理体系。公司在清晰自己的远景和使命的基础上，每三年进行一次三年规划，每年在三年的规划的基础上，做年度规划，完成企业7s设计和年度工作计划与预算，每季度进行季度执行检视，如此做到企业目标的层层分解，保障战略的有效落地，从而保障了每一经营期的目标实现。这样一来，始终保障企业行走在一个持续、稳定、高效的有序经营状态。

　　第三，要有好的团队，好的执行。战略得当，接下来就要看执行。软件企业的团队管理比较难，我们的做法很简单：要想做事业首先要让大家能够安居，安居才能乐业。员工乐业了，公司的产品、服务才会改善。广联达产品的成熟，离不开我们这些“乐业”的员工。公司成立初期，我们陪着用户做工程，有时甚至要帮助用户几天几夜连续奋战，在这样帮助用户应用软件的过程中，我们不断了解客户的需求，也能从用户角度看到我们自己产品改进的方向，很重要的一点是这样的付出也真正赢得了客户的信赖，持续推动产品向更高品质的发展。而要做到这一点，就需要员工对公司有信心，愿意为了公司、为了产品让自己变成客户实践业务、服务客户、感动客户从而最终赢得客户的信任。

　　广联达的释义是“广联天下英才，共达鸿鹄之志”，现在公司已经有了一支专业高效的团队，同时也让我非常高兴的是，我们依然有很多初创时的员工，他们坚守在所喜欢的岗位上，一如当初地开发软件，服务客户，感动客户。从开始的几十个客户，到现在的六万多家用户，二十八万使用者，广联达的发展靠的是用户理念下的团队努力和坚持。

　最后一点，我想说的是广联达的发展得益于一个好的心态。做软件（企业），不能浮躁，不能指望一夜暴富，要耐得住寂寞。这些年，中国经济发展很快，诱惑时时有，我的一些朋友，在做其他业务，发展也很好。我们做软件，十年如一日，专注于行业，专注于业务，专注于客户，专注于产品，没有这份定力，广联达不可能有今天的位置，我想，其它成功的软件公司也应该如此。

　　［项目决策与管理］ 有没有软件技术方面的因素呢？

　　［刁志中］ 当然有。但我觉得IT日新月异，你如何选择？我认为，软件企业的技术进步不是决定于IT技术本身，而是取决于企业的经营理念和发展战略，什么样的理念，什么样的战略决定什么样的软件技术路线和结构。我一直认为技术是实现战略的工具，脱离战略的技术是无穷尽的，也是没有价值的；当然，面向错误战略的技术选择，对企业的危害就更大。

? 视野有多大，市场就有多大

　　［项目决策与管理］ 企业发展有个1、2、5法则，广联达迈过了2个亿的坎，下一步肯定瞄准了5个亿的目标，那么今后在产品线和公司定位上有什么打算？

　　［刁志中］ 在2008至2010年的战略规划过程中，公司的战略目标和定位更加清晰和坚定了。广联达的定位就是以工程经济为中心，以BIM 为载体的项目管理信息化服务提供商。我们的业务核心聚焦在项目为核心的四块业务上，即为广大建筑企业及工程项目管理专业人员提供工程造价行业应用解决方案、建设工程项目管理解决方案、工程造价信息服务和工程招投标网络协同应用服务。

　　［项目决策与管理］ 请介绍一下BIM的概念，它对建筑行业会有什么影响呢？

　　［刁志中］ BIM（Building Information Model）是建筑信息模型的缩写，狭义的BIM概念是建筑设施物理属性和功能属性的数字表达，其核心是建筑物的3D数字虚拟模型。广义的BIM，不仅关注模型本身，而且关注这种技术对于建筑业项目管理思想、方法、业务流程和协作模式的改进，即建筑信息模型化（Building Information Modeling）。


? 过去的CAD设计软件都是二维的，是点、线和图块的世界，它只是模拟了人类绘图的过程，加快了画图效率，但和建筑物本身的关系不大。3D设计的提出，使得人类能够使用电脑建立虚拟的数字建筑模型，这个数字模型不再是没有意义的点、线和图块，而是有意义的墙、梁、板、管道、设备等建筑构件，并且带有精确的空间尺寸、位置、材质、参数等信息，即3D模型。如果能够加入施工的进度信息，该模型就成了4D模型，可以模拟施工过程；如果加入热力学、设备的参数等信息，就可以模拟建筑的节能指标；如果能够加入材料和价格信息，加上该模型天然的工程量计算能力，就可以模拟计算建筑物的成本等。总之，BIM技术使得人类拥有了一种在事前模拟建筑物使用的各项性能指标、可建造性和建造过程等方面的能力，从而可以真正地辅助管理者进行决策，因此它给建筑业的管理手段所带来的影响是革命性的，其应用前景十分广阔。

　　［项目决策与管理］ 这真是一个全新的产业和市场，能不能在第七届中国项目管理大会做一个论坛，来推动这个新产业的培育和拓展？

　　［刁志中］　PMRC为中国项目管理事业的发展，为中国项目管理与国际项目管理的接轨做了大量的工作，作为这个领域的一员，我们受益不少，也希望能为PMRC做点事，所以，第七届中国项目管理大会，我们会积极参加，共同把论坛做好，众人划桨开大船，我们会持续支持。

作者：117.95.16.*   回复：0   发表时间：2009-11-29 16:23:31